Privacy- & cookiebeleid

1. Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door Café Boté BV, Oude baan 20, 2930 Brasschaat, België, ondernemingsnummer BE 0797.764.622 (hierna “Café Boté” of “wij”). Café Boté is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website. Heb je vragen over je gegevens? Mail ons op [email protected].

2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?

• Contact via e-mail of telefoon – als je ons mailt of belt, gebruiken we je naam, contactgegevens en de inhoud van je bericht enkel om je vraag te beantwoorden of je afspraak te regelen. Rechtsgrond: het nemen van stappen op jouw verzoek. We bewaren deze gegevens niet langer dan nodig om je vraag af te handelen. E-mails komen binnen in onze mailbox bij Microsoft (Outlook/Hotmail).
• Online afspraken – op de pagina “Boek je afspraak” gebruiken we het boekingssysteem van Salonized. De gegevens die je daar invult (zoals je naam, contactgegevens en gekozen behandeling) worden in onze opdracht door Salonized verwerkt om je afspraak te plannen en te beheren. Rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst.
• Bezoek aan de website – onze webserver registreert technische gegevens (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina en browser) om de website veilig en goed werkend te houden. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij de beveiliging van de website. Deze gegevens worden na maximaal 14 dagen verwijderd.
• Reviews – op de homepage tonen we reviews die klanten zelf openbaar plaatsten via Salonized en Google, met enkel de voornaam van de klant.

Wij gebruiken je gegevens niet voor reclame, verkopen ze niet en gebruiken geen trackers of advertentiecookies.

3. Met wie delen wij gegevens?

Enkel met dienstverleners die ons helpen en je gegevens uitsluitend in onze opdracht gebruiken: Salonized (online afspraken) en Microsoft (onze e-mailbox). De kaart op de contactpagina is een afbeelding op onze eigen server (kaartgegevens © OpenStreetMap-bijdragers); pas als je erop klikt, open je Google Maps in een nieuw tabblad en geldt het privacybeleid van Google. Wij geven je gegevens nooit door aan derden voor hun eigen doeleinden, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

4. Hoe beveiligen wij je gegevens?

De website draait op een server die wij zelf beheren, met afgeschermde toegang, beperkte toegangsrechten en automatische beveiligingsupdates. Enkel Café Boté heeft toegang tot jouw berichten.

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen de verwerking, je gegevens over te dragen en je toestemming op elk moment in te trekken. Stuur hiervoor een e-mail naar [email protected]. We antwoorden binnen één maand.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

6. Cookies en opslag in je browser

Gebruiken wij cookies?

Deze website gebruikt geen cookies voor statistieken, reclame of het volgen van bezoekers. Daarom vragen we ook geen toestemming via een cookiebanner.

Wat gebruiken we wel?

• Technische opslag in je browser – kleine instellingen die nodig zijn om de website correct te tonen, bijvoorbeeld voor de opmaak of om te onthouden dat je een melding al gezien hebt zodat ze niet telkens opnieuw verschijnt. Deze bevatten geen persoonsgegevens en worden niet met derden gedeeld.
• Beheerportaal – enkel voor medewerkers van Café Boté die inloggen op het beheerportaal wordt een noodzakelijk sessiecookie geplaatst. Dit cookie verdwijnt wanneer de browser gesloten wordt.

Diensten van derden

• Kaart op de contactpagina – dit is een afbeelding op onze eigen server, zonder cookies (kaartgegevens © OpenStreetMap-bijdragers). Klik je erop, dan open je Google Maps in een nieuw tabblad; daar geldt het privacy- en cookiebeleid van Google.
• Salonized – op de pagina “Boek je afspraak” wordt het boekingssysteem van Salonized geladen. Salonized kan daarbij functionele cookies gebruiken die nodig zijn om je afspraak te maken.

Cookies verwijderen

Je kan cookies en opgeslagen websitegegevens op elk moment verwijderen via de instellingen van je browser.

7. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacy- en cookiebeleid aanpassen als onze werking verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt op 26 oktober 2026.